ifolor – Die Marke aus der Schweiz!

Bei Ifolor handelt es sich um einen Schweizer Fotodienstleister, der diverse Fotoprodukte online vertreibt. Hervorgegangen ist das Unternehmen aus der in den 1960er Jahren gegründeten Photocolor Kreuzlingen AG. In Kreuzlingen ist auch heute noch der Firmensitz des Fotodienstleisters zu finden. Laut Angaben, die Ifolor auf seinen unternehmenseigenen Internetseiten macht, sind die Hauptmärkte, die das Unternehmen derzeit bedient, der deutschsprachige Raum sowie Skandinavien. In Finnland unterhält das Unternehmen sogar einen weiteren Produktionsstandort, welcher denjenigen in Kreuzlingen ergänzt. Natürlich können auch deutsche Kunden die Dienstleistungen des Fotodienstleisters in Anspruch nehmen. Bestellt werden können hier Produkte aus den Kategorien Fotobücher, Fotokalender, Fotogeschenke, Fotoabzüge, Wanddekorationen und Fotogrußkarten. Wie dieser erste Überblick über das Sortiment des Schweizer Fotodienstleisters bereits zeigt, bietet dieser einen Full Service rund um das digitale Bild. Und auch für die Kunden, die sich noch nicht der digitalen Fotografie zugewandt haben, hat Ifolor etwas zu bieten: Der Fotodienstleister entwickelt unter anderem auch Kleinbildfilme – diese müssen dem Unternehmen aber natürlich erst auf dem Postweg zugesandt werden. Im Folgenden erfahren Sie mehr über das Angebot von Ifolor, wobei wir einen Schwerpunkt auf den Bereich Fotobuch setzen werden. Alle Informationen, die in die folgende Darstellung eingeflossen sind, haben wir Anfang Juni 2013 recherchiert.

Fotobücher von Ifolor

Ifolor bietet derzeit 12 unterschiedliche Fotobuchmodelle an. Diese 12 Modelle lassen sich sechs Klassifikationen zuordnen, die folgende Namen tragen: Pocket, Easy, Spiral, Soft, Premium und Deluxe. Alleine in der Klasse der Deluxe-Fotobücher bietet das Schweizer Unternehmen fünf Fotobuchmodelle an. Diese weisen alle ein Hardcover sowie eine Klebebindung auf. Der Kunde hat im Bereich der Deluxe-Fotobücher allerdings die Wahl zwischen einem quadratischen Format mit 21 x 21 cm, einem A5-Querformat, einem A4-Quer- oder Hochformat sowie einem A3-Querformat. In der Kategorie Fotobuch Premium gibt es hingegen derzeit lediglich ein Modell zu entdecken: das quadratische Fotobuch Premium mit Abmessungen von 28 x 28 cm, einem Hardcover und einer sogenannten LayFlat oder auch Leporellobindung genannten Bindung des Buches. Gerade das letztere Merkmal – die Leporellobindung – macht das Ifolor Fotobuch Premium allerdings zu etwas wirklich Besonderem: Dank einer solchen Bindung liegen die einzelnen Seiten eines Fotobuches sehr flach auf, wenn man es aufschlägt. Dies ist besonders dann erwünscht, wenn es gilt, Fotografien im Panoramaformat über zwei Seiten hinwegfließen zu lassen, ohne dass Bilddetails verschluckt werden.

Auch in der Kategorie Soft gibt es nur ein Ifolor Fotobuch. Dieses Fotobuch Soft ist, wie der Name bereits verrät, mit einem Softcover ausgestattet. Ein solcher Einband besitzt in der Regel den Ruf, praktisch zu sein, kann aber natürlich nicht die gleiche Schutzwirkung erbringen wie ein Hardcover. Das von Ifolor mit Softcover angebotene Fotobuch weist ein DIN-A4-Format auf und präsentiert sich sehr klassisch in einem Hochformat. In der nächsten Fotobuchkategorie werden wieder mehrere Fotobücher angeboten. Die Rede ist hier von der Kategorie Spiral, bei der Kunden zwischen einem Fotobuch im A4- Hoch- und einem im A4-Querformat wählen können. Den Namen Spiral hat diese Fotobuchkategorie selbstverständlich deswegen erhalten, da die einzelnen Seiten bei diesen Büchern von einer Spiralbindung zusammengehalten werden. Ebenfalls mit einer Spiralbindung ausgestattet sind die Easy-Fotobücher von Ifolor: Sie werden in einem A5-Hoch- und in einem A5-Querformat angeboten und richten sich somit an Kunden, die ein Buch suchen, das sich auch ganz einfach in der Handtasche transportieren lässt. Noch kleiner als das Easy Ifolor Fotobuch ist nur noch das Pocket Fotobuch des Anbieters: Es weist ein A6-Format auf und ist lediglich im Querformat verfügbar. Offenbar scheint der Schweizer Fotodienstleister allerdings viel von der Spiralbindung zu halten: Auch das Pocket Fotobuch ist mit einer solchen Bindung ausgestattet und präsentiert sich somit recht sportlich und unkompliziert.

Was wird im übrigen Sortiment geboten?

Das Fotobuch ist nach wie vor für viele Hobbyfotografen die beliebteste Option, um eigene Aufnahmen gekonnt in Szene zu setzen. Natürlich lässt sich aber mit eigenen Aufnahmen noch sehr viel mehr gestalten als ein Fotobuch. Wie eingangs bereits erwähnt, bietet das Schweizer Unternehmen neben dem Fotobuch auch Wanddekorationen, Fotogrußkarten, Fotoabzüge, Fotokalender und Fotogeschenke an. In letzterer Kategorie findet man zum Beispiel Fototassen, Mousepads oder Notizbücher vor, die sich mit einem eigenen Foto entscheidend aufwerten lassen. Eine besonders reichhaltige Auswahl gibt es zudem in Bezug auf die Fotokalender: Ifolor bietet hier nicht nur den klassischen Wandkalender im mittelgroßen Format an, sondern auch einen im Panoramaformat, der Abmessungen von 35 x 60 cm erreicht, sowie Tischkalender, Küchenkalender, Jahresplaner, Fotoagenden und Familienkalender. Fotokalender können genau wie das Fotobuch sehr gut als Geschenke für nahestehende Personen genutzt werden – vorteilhaft ist dabei vor allem, dass man in aller Regel weniger Fotos für die Gestaltung eines Kalenders benötigt als für diejenige eines Fotobuches. Somit lässt sich ein Kalender mitunter auch schneller erstellen. Auch die übrigen Produktkategorien, die Ifolor für seine Kunden vorsieht, auf die wir aber nicht weiter eingehen können, beinhalten viele unterschiedliche Fotoprodukte. Stöbern kann sich somit lohnen.

Service am Kunden

Studiert man die Internetseiten von Ifolor, gewinnt man schnell den Eindruck, dass das Unternehmen bereit ist, viel für seine Kunden zu tun. So gibt es zum Beispiel einen Kundenservice, den man per Fax, Telefon und per Mail erreichen kann. Zudem bietet das Schweizer Unternehmen auf seinen Internetseiten eine Auftragsverfolgung, Informationen zu Lieferzeiten sowie FAQ an und fordert seine Kunden auf, ihre Meinung zu den hauseigenen Dienstleistungen mitzuteilen. Sucht man allerdings nach Informationen danach, wie man bei diesem Fotodienstleister bezahlen kann, wird man leider nicht schnell fündig – jedenfalls erging es uns so. Es ist aber anzunehmen, dass sich diese Frage spätestens dann klärt, wenn man den Bestellprozess aufnimmt. Ansonsten scheinen die FAQ, die man auf der Ifolor-Website findet, allerdings sehr ausführlich zu sein. Kunden finden hier sowohl Antworten auf Fragen zu allgemeinen Themen, zum Versand, zu den Fotoprodukten und zu Bestellvoraussetzungen als auch zu den Bereichen Firewall/Viren und technische Aspekte.