PosterXXL vorgestellt

Münster / fotobuchmagazin.de (2013) | Der Anbietername PosterXXL lässt zunächst vermuten, dass es sich hierbei um einen Fotodienstleister handelt, der sich ausschließlich auf die Lieferung großformatiger Bildabzüge spezialisiert hat. Dieses trifft allerdings nicht zu. Zwar nehmen solche Produkte bei dem Anbieter selbstverständlich eine zentrale Rolle ein: Das Sortiment von PosterXXL umfasst aber auch viele weitere Fotoprodukte. Zu finden ist hier auch die Kategorie Fotobuch. Die Zentrale von PosterXXL ist in der bayerischen Landeshauptstadt, genauer gesagt im Münchner Stadtteil Schwabing, zu finden. Weitere Standorte unterhält das Unternehmen in München Süd sowie beeindruckender Weise in New York. Zudem ist das Unternehmen in England, den Niederlanden und in Frankreich tätig. Im Folgenden möchten wir grob erläutern, welches Angebot das Unternehmen seinen Kunden im Bereich Fotobuch unterbreitet. Beleuchten werden wir dabei nicht nur, welche Fotobücher das Münchner Unternehmen derzeit anbietet, sondern unter anderem auch, was Kunden über Lieferzeiten, Versandkosten und Bezahlmöglichkeiten wissen sollten. Alle folgenden Angaben beziehen sich dabei auf Recherchen, die wir im Oktober 2012 angestellt haben. Selbstverständlich ist es möglich, dass der Fotodienstleister sein Angebot im Laufe der Zeit abändert, weshalb Kunden zusätzlich auch immer den aktuellen Online-Auftritt von PosterXXL bei konkreten Fragen zu Rate ziehen sollten.

PosterXXL: Fotobücher in Hülle und Fülle

Für einen Fotodienstleister, der in seinem Namen das Wort „Poster“ trägt, verwundert es zunächst, dass dieser unter anderem auch ein sehr breites Angebot an unterschiedlichen Fotobüchern etabliert hat. Kunden haben hier die beeindruckende Auswahl zwischen klassischen Hardcover-Büchern, Echtfoto-Hardcover-Büchern, Echtfoto-Taschenbüchern, Fotobüchern mit Fenster, Softcover-Büchern, Foto-Ringbüchern, Notizbüchern und Büchern mit Leder-, Leinen- oder Filzeinband. Diese zehn Kategorien werden dem Besucher der unternehmenseigenen Website übersichtlich in einer Zusammenfassung präsentiert, wenn er den Menüpunkt Fotobuch auswählt. In fast jeder Kategorie kann der Kunde zudem zwischen unterschiedlichen Formaten wählen. Da wir an dieser Stelle nicht jedes PosterXXL Fotobuch einzeln und detailliert vorstellen können, haben wir vier Kategorien ausgewählt, denen wir uns im Folgenden intensiver widmen möchten. Die Wahl fiel dabei auf die klassischen Hardcover-Fotobücher, da sicherlich viele Foto-Fans ein solches Fotobuch als Prototypen empfinden, sowie auf die Notizbücher, die Bücher mit Filzeinband und auf die Echtfoto-Hardcover-Fotobücher, da diese als Besonderheiten bezeichnet werden können. In der Kategorie der klassischen Hardcover-Bücher bietet PosterXXL derzeit sieben unterschiedliche Formate an. Hierbei handelt es sich um drei Hochformate (A5, A4 und A3), um drei entsprechende Querformate sowie um zwei quadratische Formate mit den Größen 20,5 x 20,5 Zentimeter und 30,5 x 30,5 Zentimeter. Einen Einband in Gestalt eines Hardcovers zu wählen, kann sich immer dann lohnen, wenn das Fotobuch besonders gut gegen äußere Einflüsse geschützt werden soll. Allen soeben erwähnten Modellen ist gemein, dass sie laut Angaben auf den Internetseiten des Anbieters 24 bis 96 Seiten fassen können, ein Hochglanz-Cover aufweisen, für ihre Gestaltung verschiedene Designs genutzt werden können und dass sie frei gestaltbar sind. Wie teuer ein PosterXXL Fotobuch mit Hardcover schlussendlich wird, hängt von dem ausgewählten Modell und der gewünschten Seitenzahl ab. Wie bei allen Fotobuchanbietern kann man hier im Groben den Grundsatz zugrunde legen, dass mehr auch mehr kostet. Auf den Produktseiten können sich Kunden über die Konditionen übersichtlich informieren, indem sie per Klick die nach Seitenanzahl gestaffelten Preise bei jedem Modell aufrufen können.

Klassische Hardcover-Bücher sind das eine – wie oben bereits erwähnt, bietet PosterXXL allerdings auch zahlreiche Produkte an, die etwas ausgefallener sind. Dazu zählen unter anderem auch die Notizbücher des Anbieters. Bei einem solchen Notizbuch handelt es sich zwar nicht wirklich um ein Fotobuch – wohl aber um ein Buch, bei dem sich der Umschlag individuell gestalten lässt. Zur Auswahl stehen in dieser Produktkategorie Notizbücher mit Hardcover, mit Softcover und mit Filzcover. Bei den Hardcover-Notizbüchern können Kunden zwischen drei Formaten wählen, beim Softcover-Notizbuch stehen ebenfalls drei Formate zur Auswahl, das Filznotizbuch kann allerdings nur in einem quadratischen Format bestellt werden. Bei allen drei Modellen können sich die Innenseiten wahlweise liniert, blanko oder kariert präsentieren, sodass Kunden bereits bei Bestellung den Einsatzzweck des Fotobuchs berücksichtigen können. Das Filzcover ist im Übrigen nicht nur eine Besonderheit, da sich das verwendete Material im Allgemeinen besonders schön anfühlt und zudem gerade auch sehr modern ist, sondern auch, weil die Individualisierung des Einbandes hier über eine Bestickung realisiert wird. So lässt sich das Filzcover-Notizbuch durch einen individuellen Schriftzug ansprechend verzieren – dies ist eine sehr ausgefallene Option, die sehr persönlich wirken kann. Filz kommt im Übrigen nicht nur bei einem Notizbuchmodell von PosterXXL zum Einsatz. Es besteht auch die Möglichkeit, ein Fotobuch mit diesem außergewöhnlichen Einband zu bestellen, womit wir schon bei der Beschreibung des Angebots von PosterXXL im Bereich Bücher mit Filzeinband beginnen können.

Das Fotobuch mit Filzeinband wird von PosterXXL in einem quadratischen Format mit Abmessungen von 20,5 x 20,5 Zentimetern angeboten. Bei einem Fotobuch mit Filzeinband ist selbstverständlich nicht der Aufdruck eines Fotos auf das Cover möglich – auf eine Verzierung des Einbands muss man aber dennoch nicht verzichten. Wie auch bei den beschriebenen Filz-Notizbüchern des Anbieters können Kunden ihr Fotobuch mit Filzeinband mit einem gestickten Schriftzug gestalten. Sie haben dabei die Wahl zwischen einer weißen, einer roten, grünen, hellblauen oder rosa Bestickung. Das Vorsatzpapier weist die gleiche Farbe auf wie die Bestickung – Ausnahme ist hier nur ein Fotobuch, das mit weißer Bestickung geordert wird. In diesem Fall wird schwarzes Vorsatzpapier verwendet. Fassen kann das PosterXXL Fotobuch mit Filzcover 48 bis 96 Seiten.

Die letzte Fotobuchproduktkategorie, die wir ein wenig genauer vorstellen möchten, beinhaltet Echtfoto-Hardcover-Fotobücher. PosterXXL bietet diese besonderen Bücher derzeit in fünf unterschiedlichen Formaten an. Hierbei handelt es sich um ein A5- und ein A4-Hochformat, um ein A3- und ein A4-Querformat sowie um ein quadratisches Format mit den Abmessungen 21 x 21 Zentimeter. Alle Formate bis auf das A3-Querformat fassen dabei 24 bis 96 Seiten, bei dem Fotobuch in A3 sind maximal 72 Seiten integrierbar. Wie der Name der beschriebenen Bücher bereits unterstreicht, bestehen die Innenseiten aus echten Fotoabzügen. Kunden können dabei wählen, ob die Seiten seidenmatt oder hochglänzend sein sollen. Zudem weist jedes Fotobuch in dieser Kategorie eine sogenannte Panoramabindung auf. Diese Bindung wird vornehmlich bei Echtfotobüchern angeboten und eignet sich besonders gut, um einzelne Fotos über zwei Seiten reichend zu präsentieren. Die Panoramabindung sorgt dafür, dass kein unschöner tiefer Falz entsteht, wenn man das Fotobuch aufblättert. So können alle Bilddetails voll zur Geltung kommen. Echtes Fotopapier kommt bei PosterXXL übrigens auch dann zum Einsatz, wenn es um die Produktkategorie „Echtfoto-Taschenbuch“ geht. In diesem Kontext offeriert der Anbieter seinen Kunden ein kleines Fotobuch mit Abmessungen von 10 x 15 Zentimetern, das je nach Kundenwunsch 20 bis 98 Seiten fassen kann. Wer beim Stöbern in der Produktkategorie Fotobuch fündig geworden ist, sieht auf den Internetseiten von PosterXXL gleich neben der Beschreibung seines Wunschprodukts einen Button, mit dem die Online-Gestaltung begonnen werden kann. Kunden können hier unter anderem vorab noch die gewünschte Seitenzahl auswählen und daraufhin bereits mit der Gestaltung beginnen.

Weitere Fotoprodukte des Anbieters PosterXXL

PosterXXL gehört zu den Fotobuchdienstleistern, denen man im Großen und Ganzen bescheinigen kann, einen Full Service rund um das digitale Bild zu bieten. Das Fotobuch ist somit nur eines von vielen Produkten, die das Münchner Unternehmen seinen Kunden zur Bestellung anbietet. Da es an dieser Stelle nicht möglich ist, alle Fotoprodukte zu beschreiben, haben wir zwei einzelne ausgewählt, die uns besonders aufgefallen sind. Hierzu zählen die Wandtattoos und Fotokalender des Anbieters. Diese Auswahl soll allerdings nicht darüber hinwegtäuschen, dass PosterXXL unter anderem auch selbstverständlich – ganz dem eigenen Namen entsprechend – zahlreiche Optionen bietet, aus Fotos große Wanddekorationen zu kreieren.

Fotokalender sind mittlerweile gängige Produkte – bei PosterXXL fällt allerdings auf, dass dieser Klassiker in sehr vielen Varianten angeboten wird. Neben klassischen Fotokalendern, die zum Aufhängen an einer Wand bestimmt und mit mehreren einzelnen Seiten ausgestattet sind, bietet der Fotodienstleister auch Adventskalender, Tischkalender, Jahresplaner, Schreibtischunterlagen mit Kalendarium und individuellen Fotos sowie Postkartenkalender an. Ein solch breites Angebot muss als eine Besonderheit betrachtet werden. Eine lustige Idee ist dabei vor allem der Adventskalender, den PosterXXL in unterschiedlichen Varianten anbietet. Kunden können somit zum Beispiel einen Kalender ordern, der ein selbst gestaltetes Cover aufweist und Schokolade hinter den Türchen verbirgt. Wer nicht auf Schokolade setzen möchte, kann alternativ auch einen Kalender ordern, hinter dessen 24 Türchen individuelle Fotos oder Textbotschaften warten. Auch bei diesem Modell kann das Cover auf Wunsch frei gestaltet werden. Zur Auswahl stehen hier die Formate A3 und A4.

In Sachen Wandtattoos ist das Angebot bei PosterXXL ebenfalls groß. Unter dem Begriff Wandtattoos versteht man im Allgemeinen selbstklebende Folien, die ein bestimmtes Motiv zeigen und somit kahle Wände schnell verschönern können. Bei dem Münchner Fotodienstleister können Kunden aus einer Vielzahl von Wandtattoos das passende Motiv für sich aussuchen. Damit Kunden sich angesichts des großen Angebots orientieren können, hat der Anbieter auf seinen Internetseiten unterschiedliche Themenkategorie integriert: Kunden können so nach einem passenden Wandtattoo suchen, indem sie den Wohnraum angeben, für welchen dieses bestimmt sein soll, oder indem sie eine Themenkategorie wie zum Beispiel „Pflanzen & Tiere“ wählen.

Versandkosten, Lieferzeiten und Co.

Bevor man sich als Verbraucher für einen Fotobuchanbieter entscheidet, sollte man immer erst abklären, wie die Abwicklung der Bestellung formal ablaufen soll. Hierzu zählt unter anderem, sich über die Versandkosten, die der Anbieter veranschlagt, zu informieren. Bei PosterXXL sind diese Informationen auf den Unternehmensseiten gut zugänglich. Für Deutschland und Österreich sieht das Unternehmen Standardversandkosten zwischen 4,99 Euro und 9,99 Euro vor. Für 4,99 Euro verschickt PosterXXL Karten und Fotos, 5,99 Euro fallen an, wenn der Kunde Fotobücher, Kalender, Klebefolie, Poster, Fotogeschenke oder Zubehör (außer Rahmen) bestellt. Mit den höchsten Gebühren von 9,99 Euro muss man bei den übrigen Produkten rechnen, die zum Sortiment des Fotodienstleisters zählen. Hier können die Gebühren zudem noch zusätzlich abweichen – dies ist laut Angaben auf den Internetseiten des Anbieters der Fall bei Sondergrößen. Da das Fotobuch ein beliebtes Geschenk – zum Beispiel zum Geburtstag oder zu Weihnachten – ist, sollten Kunden, die es eilig haben, immer auch abklären, wie lange die einzelnen Fotobuchanbieter benötigen, bis das Produkt ihren Kunden zugeht. Viele Fotodienstleister differenzieren hinsichtlich der Lieferzeiten nach unterschiedlichen Produkten. Dies ist auch bei PosterXXL der Fall: Die Regelproduktionszeiten belaufen sich bei diesem Anbieter bei einem Fotobuch auf 10 bis 12 Arbeitstage, bei Fotos hingegen auf 5 bis 6 Arbeitstage und bei normalen Postern auf nur 2 bis 3 Arbeitstage. Angaben für die übrigen Produkte findet man ebenfalls in einer übersichtlichen Tabelle auf den Anbieterwebsites. Hinzurechnen müssen Verbraucher zu den oben beschriebenen Angaben aber immer noch die Versandzeiten: Laut PosterXXL benötigt der Versand noch einmal 1 bis 2 Arbeitstage. Zudem gibt der Anbieter auf seinen Internetseiten an, dass die Lieferzeiten auch grundsätzlich variieren können – eine Garantie, dass das Fotobuch oder ein anderes bestelltes Produkt zu einem festen Termin geliefert wird, will das Unternehmen somit offenbar nicht geben. Für Kunden scheint es folglich empfehlenswert, frühzeitig ihre Wunschprodukte in Auftrag zu geben. Der Fotodienstleister bietet seinen Kunden aber zumindest auch die Möglichkeit, zwei unterschiedliche Express-Optionen bei der Bestellung von Postern und Leinwänden zu nutzen: Hierbei handelt es sich zum einen um eine Express-Produktion mit Standardversand sowie zum anderen um eine Kombination aus Express-Produktion und Express-Versand. Einzelheiten hierzu können Verbraucher bei Bedarf auf den Internetseiten des Anbieters recherchieren.

Spätestens wenn sich Kunden damit auseinandersetzen, welche Preise PosterXXL für die angebotenen Produkte verlangt, taucht früher oder später auch die Frage danach auf, wie man bei diesem Anbieter bezahlen kann. Das Münchner Unternehmen bietet hier fünf Möglichkeiten an: Die Bezahlung per Lastschrift, die Bezahlung per Kreditkarte, per PayPal, Amazon Payments und Klarna Rechnung. Die Option Klarna Rechnung wird dabei allerdings lediglich für Privatpersonen angeboten und verursacht Gebühren in Höhe von 1,99 Euro. Klarna ist dabei ein Zahlungspartner von PosterXXL und wickelt in dieser Funktion die Bezahlung ab. Die Auswahl an unterschiedlichen Zahlmethoden ist bei PosterXXL durchaus als groß zu beschreiben. Einziges Manko ist hier wohl, dass derzeit offenbar keine normale Rechnungsstellung ohne Gebühren und ohne zwischengeschalteten Zahlungspartner möglich ist.

• Einstiegspreis: 6,99 € für das 10 x 15 cm Echtfotoheft mit 20 Seiten
• Versandkosten: Die Marke versendet Fotobücher für 5,99 € Versandkosten (Deutschland / Österreich)
  
• Versandzeiten: Innerhalb von 10-12 Arbeitstagen
• Software: Online Erstellung mit optionaler Auto-Fill Funktion, downloadbare Bestellsoftware
• Bindungen: Ringbuch-Bindung; Hardcover, Softcover, Leinencover, Filzcover oder auch Kunstledereinband
  
• Kontakt: 01806 – 833 033 (Montag bis Freitag – 9 bis 18.00 Uhr)
• E-Mail – Support: service|at|posterXXL.de
• Zahlweisen: Lastschrift, PayPal, Kreditkarte u.a.
• Besonderheiten: Livechat für den Kundensupport über die Webseite von posterxxl

Fotobucherstellung: Windows, Mac, Linux, Online Erstellung und PDF Service

Adresse

posterXXL AG
Infanteriestraße 11a/Geb. C
80797 München
E-Mail: service|at|posterXXL.de
Kunden-Hotline: 01806-833-033 (Max. 20 Cent aus dem dt. Festnetz)
Telefonzeiten: Mo – Fr 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Preise*

* Alle Preisangaben ohne Gewähr