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Aktualisiert: 7. Dez 2019 @ 6:31

viaprinto – einfach drucken!

 

 

Das Internet macht vielen Menschen das Leben leichter. Eine kleine, aber nicht unbedeutende Errungenschaft ist dabei Print-On-Demand. Im eigenen Büro lassen sich Flyer, Broschüren und Co. in der Regel nicht professionell drucken, wenn man nicht hohe Investitionen tätigen möchte. Da diese und andere Publikationen allerdings zum Büroalltag gehören, muss ein Dienstleister her, der die Druckaufgaben übernimmt. Mit Print-On-Demand muss man dabei nicht mehr den Weg zu einer Druckerei suchen und sich nach den jeweiligen Öffnungszeiten derselben richten, sondern kann einfach und bequem Druckaufträge über das Internet erteilen. Dies ist dabei nicht nur rund um die Uhr möglich, sondern theoretisch auch von jedem Ort der Welt aus, solange man einen Zugang zum Internet hat. Ein Anbieter, der sich auf Druck-Erzeugnisse, die gerade im Businessbereich eine wichtige Rolle spielen, spezialisiert hat, ist viaprinto. Das Unternehmen gehört zu CEWE, einem der Branchenriesen im Bereich Druck und Fotoentwicklung, der unter anderem auch besonders durch seine Fotobücher bekannt sein sollte. Im Folgenden erfahren Sie, welche Produkte viaprinto derzeit anbietet, wie man den Service nutzen kann und welche Besonderheiten in Sachen Service der Print-On-Demand-Anbieter vorweisen kann. Alle Informationen, die Sie im Folgenden finden, weisen als Stand den Juni 2013 auf.

 

 

 

 

Die Produktpalette von viaprinto

 

Die Liste der Produkte, die man bei viaprinto ordern kann, ist sehr lang. Es gibt klassische individualisierbare Businessprodukte, mit denen sich der Büroalltag bewältigen lässt, wie etwa Visitenkarten, Briefpapier, Ordner, Blocks, Wandkalender und Co. Auch Produkte, die sich eignen, Werbemaßnahmen in die Tat umzusetzen, dürfen aber selbstverständlich nicht fehlen.

Zu nennen sind hier unter anderem Produkte wie Plakate, Broschüren, Postkarten, Flyer, Grußkarten und Ähnliches. Das zu CEWE gehörige Unternehmen bietet auch Soft- und Hardcoverbücher an. Diese sind unter anderem prädestiniert, um unternehmensinterne Dokumentationen zu erstellen, Präsentationsmaterial zu gewinnen oder um für bestimmte hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu werben. Die Druck-Erzeugnisse lassen sich dabei in jeweils spezifischen Rahmen durch den Kunden konfigurieren, sodass es sehr viele Optionen gibt, genau die Publikation zu erstellen, die man sich wünscht. Die Individualisierung ist dabei bei Werbemaßnahmen ein unbedingtes Muss.

In Bezug auf Produkte, die intern verwendet werden, gilt oft Ähnliches, manchmal ist in diesem Bereich allerdings auch einfach das Erreichen eines einheitlichen Erscheinungsbildes gewünscht. Schließlich macht es zum Beispiel einfach einen guten Eindruck, wenn sowohl Briefpapier, Blocks als auch anderen Büroutensilien das Logo der jeweiligen Firma tragen.

 

 

Druck-Erzeugnisse bei viaprinto (nach-) bestellen

 

Der Service von viaprinto ist zwar sehr ausgereift und richtet sich auch an professionelle Anwender, dies bedeutet allerdings nicht, dass es sehr aufwendiger Vorbereitungen bedarf, um den Print-On-Demand-Service zu nutzen. Ganz im Gegenteil können Anwender auch Druckvorlagen verwenden, die sie in Programmen erstellt haben, über die jeder PC-Nutzer verfügen sollte. Als Druckvorlage eignet sich zum Beispiel auch eine PDF oder ein Word-Dokument – bei der marke ist es also möglich, ein selbst mit Photoshop oder InDesign kreiertes PDF Fotobuch herstellen zu lassen. Unter diesen Voraussetzungen wird das Drucken auch aufwendigerer Dokumente möglich, ohne dass man sich erst lange mit komplizierten Grafik-Design-Programmen auseinandersetzen muss.

Positiv zu bewerten ist zudem, dass man bei viaprinto bereits ab Auflage 1 die gewünschten Druck-Erzeugnisse bestellen kann. Dies bewahrt vor unnötigen Mehrausgaben und trägt dazu bei, dass man nicht Unmengen an Dokumenten lagern muss, bevor man sie überhaupt erst verwenden kann, und eine Individualisierung schon durch Änderung kleiner Angaben möglich wird. Auch das Nachbestellen von Dokumenten, die man bereits einmal über den Print-On-Demand-Anbieter hat drucken lassen, scheint einfach zu sein.

Alle Dokumente werden in einem sogenannten Dokumenten-Manager gespeichert. Zugang zu diesem Manager erhält man aber natürlich erst, wenn man sich bei viaprinto eingeloggt hat und somit sichergestellt werden kann, dass der richtige Anwender auf die jeweiligen Dokumente zugreift. Durch diese Funktion ergeben sich auch interessante Optionen, Arbeiten im Geschäft zu verteilen und sicherzustellen, dass alle Befugten Zugriff auf die notwendigen Dokumente, die früher oder später bestellt werden sollen, haben. Das Drucken mithilfe einfach erstellbarer Quelldateien sowie das einfache Nachbestellen von einmal erstellten Dokumenten kann viel Zeit sparen.

 

 

Versandoptionen und Zahlmöglichkeiten

 

Offenbar gerade, weil viaprinto sich schwerpunktmäßig an Businesskunden richtet, bietet das Unternehmen zahlreiche Versandoptionen an, die es mitunter auch dem sehr eiligen Kunden ermöglichen, seine Produkte rechtzeitig in Empfang zu nehmen. Die fünf Versandoptionen, die es bei dem Unternehmen gibt, nennen sich Overnight, Express, Standard, Economy und Multi-Versand. Die beiden Optionen Overnight und Multi-Versand sind dabei besonders interessant. Dank des Overnight-Services von viaprinto können viele Kunden Spiralbindungen, Broschüren, Flyer, bestimmte Visitenkarten sowie Grußkarten bereits am Tag nach ihrer Bestellung bis 10.30 Uhr erhalten, wenn die Bestellung am Vortag bis 18 Uhr eingegangen ist. Selbstverständlich hat diese besondere Serviceleistung aber auch ihren Preis. Zudem gibt es ein paar Einschränkungen: Die Lieferung per Overnight-Service ist laut viaprinto vielerorts verfügbar, was im Umkehrschluss bedeutet, dass manche Orte diesen Service (noch) nicht nutzen können. Zudem ist bei Bestellungen, die an einem Freitag oder an einem Samstag erfolgen, eine Lieferung erst am Montag möglich.

Die zweite Versandoption, die wir an dieser Stelle exemplarisch vorstellen möchten, ist der Multi-Versand. Diese Option ist vor allem für solche Kunden interessant, die eine Werbeaktion planen oder aber viele Adressaten über bestimmte Ereignisse informieren möchten. Der Kunde kann dank des Multi-Versandes die Produkte, die er bei viaprinto geordert hat, gleich an die Adressaten weiterschicken lassen, ohne dass er selbst die Versandarbeit übernehmen müsste. Die Adressdaten werden einfach beim Bestellprozess bei viaprinto eingegeben. Auch das Versenden eines zusätzlichen Anschreibens, das allerdings kostenpflichtig ist, ist bei der Versandoption Multi-Versand möglich.

Wie die beiden Beispiele zeigen, versucht viaprinto offenbar, seinen Kunden besondere Serviceleistungen zu bieten, um sie für sich zu gewinnen. Eine weitere Frage, die sich stellt, wenn man herausfinden möchte, wie kundenfreundlich das Unternehmen agiert, ist diejenige nach den Zahlmöglichkeiten. viaprinto ermöglicht es seinen Kunden, per Kreditkarte, auf Rechnung oder per elektronischem Lastschriftverfahren zu bezahlen. Auf diese Art und Weise sollte für nahezu alle Kunden die passende Zahlweise dabei sein: Kunden, die einen hohen Wert auf die Sicherheit beim Bezahlen im Internet legen, können die Zahlung auf Rechnung wählen. Sie müssen dabei üblicherweise keine sensiblen Bankdaten oder Sonstiges angeben und bezahlen erst, wenn die Ware bei ihnen angekommen ist. Kunden, die sich den Weg zur Bank sparen und Bestellung und Bezahlung schnell abschließen möchten, wählen einfach die Lastschrift oder die Bezahlung per Kreditkarte.

 

 

Autor: Rolf Jansen

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